Diritti: Difensore civico regionale-Consiag, l’accordo a palazzo del Pegaso

La presentazione giovedì 19 settembre alle 12.30, in sala Barile. Un osservatorio verificherà le modalità di erogazione dei servizi al pubblico da parte delle società partecipate da Consiag S.p.A. Intervengono il Difensore Civico regionale Sandro Vannini, il presidente del Consiglio regionale Eugenio Giani e l’amministratore unico di Consiag Nicola Perini

di Ufficio Stampa, 17 settembre 2019

Firenze–  La nascita di un Osservatorio che verifichi le modalità di erogazione dei servizi al pubblico da parte delle società partecipate da Consiag S.p.A. E’ quanto previsto nella convenzione siglata tra il Difensore civico regionale, Sandro Vannini e l’amministratore unico di Consiag Nicola Perini.

  
Tra gli obiettivi dell’accordo che sarà presentato in conferenza stampa, giovedì 19 settembre alle 12,30 in sala Barile a palazzo del Pegaso (via Cavour 4), oltre alla rilevazione della qualità dei servizi erogati, ci sono la valutazione del grado di soddisfazione degli utenti finali e l’individuazione di eventuali azioni correttive per il  perseguimento di standard di qualità elevati e partecipazione dei cittadini.
 
Oltre agli interventi di Vannini e Perini, è prevista l’introduzione del presidente del Consiglio regionale Eugenio Giani.