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Acqua - Gas - Energia Elettrica

In materia di servizio idrico l’istanza al Difensore civico non esclude e non si sovrappone alla procedura di reclamo da proporre al Gestore ai sensi di quanto previsto dal Regolamento del Servizio idrico integrato e dalla Carta del Servizio. Si tratta di strumenti differenti e autonomi, entrambi finalizzati ad agevolare la definizione del contenzioso. L’interessato può quindi rivolgersi al Difensore civico regionale anche dopo aver presentato reclamo al Gestore, nel caso ovviamente di non soddisfazione o di mancanza di riscontro
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