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Sondaggio anonimo volto a rilevare la qualità del servizio offerto dall’Ufficio del Difensore civico regionale

Gentile utente, con questa scheda le chiediamo di esprimere il suo livello di soddisfazione riguardo alcuni aspetti del servizio offerto dall'Ufficio del Difensore civico regionale. Le informazioni fornite sono totalmente anonime e verranno utilizzate per fini statistici e per offrire servizi sempre più rispondenti alle esigenze dei cittadini. La ringraziamo fin da ora per la sua cortese collaborazione.

 

Età (scegliere una delle fasce seguenti)

 

Sesso

 

Provincia di residenza

 

Come è venuto a conoscenza del Difensore civico?

 

E’ la prima volta che contatta il Difensore civico?

 

Per quale materia ha richiesto l’intervento del Difensore civico?

 

E’ stato facile accedere ai servizi?

           

 

Il personale si è mostrato disponibile nell’ascoltarla e chiaro nel fornirle le informazioni?

           

 

L’intervento del Difensore civico è stato sollecito?

           

 

L’intervento del Difensore civico è stato in grado di fare fronte al suo problema?

           

 

Come valuta complessivamente l’intervento?